接客業ですので 新人のころ 言葉遣いや、立ち居振る舞いなど かなり厳しい研修がありました。 中でも、とくに厳しかったのが、電話対応。 顏がみえないからこそ 会ってお会いするよりも、何倍も丁寧に! 受話器の置き方、声の調子。 電話のところに、大きな…
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